Confirmar o seu e-mail
Criar conta no Vintém é livre. Só há um passo entre o cadastro e o app: confirmar o seu e-mail. Enquanto isso não acontece, o Vintém mostra a tela Confirme seu e-mail no lugar do painel.
Por que isso é exigido
O seu e-mail é a chave da conta: é por ele que você recupera o acesso se um dia esquecer a senha, e é para ele que vão os convites de espaços compartilhados. Um endereço que nunca foi confirmado pode estar errado — e um endereço errado significa uma conta que ninguém consegue recuperar depois. Confirmar leva um clique e resolve isso de uma vez.
Você entra normalmente com e-mail e senha; o que ainda não abre são as suas contas, lançamentos e espaços. Nada do que você fizer depois se perde por causa dessa espera — simplesmente ainda não há nada dentro da conta.
O e-mail não chegou
- Procure na caixa de spam (ou na aba de promoções). É onde o primeiro e-mail de um remetente novo costuma cair.
- Confira se o endereço mostrado na tela é mesmo o seu. Se não for, use E-mail errado? Trocar — está explicado logo abaixo.
- Clique em Reenviar o link. Depois do reenvio o botão espera um minuto antes de liberar outro: pedir vários seguidos não faz o e-mail chegar mais rápido, e o link mais recente é sempre o único que vale.
- Continua sem chegar? Escreva para [email protected] — o endereço também aparece na própria tela.
O link de confirmação vale por 24 horas e funciona uma única vez. Se ele expirar, a tela avisa e é só pedir outro.
Digitei o e-mail errado no cadastro
Acontece — e é justamente o caso mais grave, porque o link jamais vai chegar. Por isso a tela tem o botão E-mail errado? Trocar: informe o endereço correto e o Vintém passa a usar esse, mandando a confirmação nova para lá. O link anterior deixa de valer na hora.
A troca vale só enquanto o e-mail não foi confirmado. Depois de confirmado, a tela some junto com o botão — e o endereço passa a ser o da sua conta.
Um detalhe de privacidade: se o endereço que você digitou já pertencer a outra conta do Vintém, a troca simplesmente não acontece e nenhum e-mail é enviado. A tela responde a mesma coisa nos dois casos, de propósito — assim ninguém descobre, por tentativa, quem tem conta aqui. Se você suspeita que já criou uma conta com aquele endereço, entre com ela ou recupere a senha dela.
Depois de confirmar
A tela mostra E-mail confirmado. e leva ao painel. Se você confirmou em outra aba ou no celular, volte à tela de confirmação e use Já confirmei — ir para o painel. Daí em diante o Vintém está inteiro à sua disposição, no plano Gratuito, que hoje dá acesso completo — você vê o plano do espaço em Espaço. Para senha e recuperação, veja Senha e e-mail.